一个人的健康结果受到几个关键因素的影响:个人的遗传和生物学、接受的护理水平、社会经济状况、个人行为以及社会和物理环境。仅仅解决一个领域并不能为患者和参与其护理的医疗机构提供预期的结果。对于医疗机构来说,由于慢性病患者的寿命更长,目前的医疗模式无法在其成本限制范围内提供令人满意的治疗。要真正有所作为,就需要在更广泛的卫生、社会经济网络中进行高水平、综合、数字化的转变。
“数字化生存”影响着我们如今生活的方方面面,智慧医疗、智慧农业、智慧交通等逐渐出现在大众视野中。今天未来数字谷1024(digital-valley)为你分享智慧医疗相关的一篇文章——《云医疗:通过打破传统界限来改善结果》(英文名:Healthcare in the cloud: Improve outcomes by breaking down traditional boundaries),文章选自DXC.Technology官网的智慧医疗板块。为了方便阅读,我们翻译了中文版本呈现出来,诚邀每一位对数字化生活感兴趣的你来品读文章,与我们一起来了解智慧医疗,探索数字技术为医疗领域所带来的改变与影响。
01 数字世界中的生命与健康
在医疗之外,消费者已经习惯于集成、设备感知和高可用性的技术,这些技术可以让生活更轻松。例如:一个旅游APP可以让消费者在一次交易中预订整个假期的事宜。因为旅游APP集成了各种服务和供应商,能够将机票和酒店预订、保险购买和租车协议无缝地结合在一起。
但在医疗保健领域,体验完全不同。患者经常被要求反复提供相同的信息,时常接受不同医疗机构的相同测试。患者对自身健康数据的了解有界限,通常难以在标准办公时间以外访问到医疗机构。
由于很少集成后端系统,当患者在面临复杂的服务网络时,他们的护理体验可能会感到不善和有些过时。缺乏整合这点不仅影响患者的体验,也可能影响到医疗的结果。整合不良可能导致护理延迟、错过最佳发现时机、过度治疗或治疗不足,以及其他一些可避免的影响。

成功的医疗数字化成果取决于一些重要的因素。首先要考虑的因素是医疗服务提供者应该确定使用最佳应用程序,必须准备好能适应患者的自身偏好。
第二个要考虑的是新的事物会破坏原有价值链,创造新的服务模式。弗吉尼亚州的伊诺瓦卫生院(Inova Health)就是一个例子,Inova Health提供通过Skype视频聊天进行的即时医生诊断,可是这项服务被“Fitbit”(健康可穿戴设备)一代采用,并对原有市场上造成巨大的破坏。

02 适应变化不是可选的
